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广告公关为什么走向营销融合?

来 源:https://www.marketingforce.com/ 发布时间:2017-04-28 09:13:01 点击次数:65093

  娱乐圈频频爆出出轨门,出轨对象无论男女与权贵,在新媒体时代的传播覆盖下,难免被舆论所淹没。

  前阵子,白百合被爆出轨,出轨大军再获新丁,而结局却在白百合幕后强大的公关团队下,以夫妻申明早已离婚,陈羽凡退圈收场,扭转了舆论风向。

  吃瓜群众可不买账,蹭“白百合出轨”热点的公关广告铺天盖地。

白百合

  举个栗子

  某婚姻咨询号:《白百合被爆出轨,什么样的女人才配拥有幸福感情?》

  某设计事务所:《白百合被爆出轨的酒店竟然这么豪华,带你读懂它的设计》

  某珠宝大号:《白百合离婚为何在意那些珠宝玉石?》

  。。。。。。

  看完这些你或许会发现,这些发布在新媒体平台的公关广告,似乎也可以称作是借助广告公关手段进行的一场营销。

  笛卡尔说:我思故我在,

  那我们今天就来思考一下:

  新媒体时代,广告公关为什么在走向营销融合?

  资讯更纷繁

  细心留意一下,就会感觉到生活周边充斥着比以往更多更杂的营销资讯,大到路边广告位,小到出租车司机前座椅背,纸质的,有声的等等。营销手段百出,资讯噪音纷繁,但是这样的广告给你留下了印象么?走过一条打满广告的街,或许你记住的只有路边煎饼果子的香味。


  新媒体时代,只有公关与广告融合,增加传播声量与顾客触点,才能让营销在纷杂的资讯中安静地绽放,公关主要让受众注意品牌并生发兴趣;广告主要让受众生发欲望并购买;当然,如果过程够漂亮,还可收获分享,二次传播。用公关让受众认同,用广告让受众购买,用漂亮的公关与广告融合让受众二次传播。

  行业更赤裸

  相比几年前,新媒体时代下的公关行业更赤裸,专题报道赞助优先,电视节目冠名竞标;影视作品强行植入广告;大V给钱就转发;黑文给钱就下线,不给钱就黑得漂亮…在这样的背景下,可以说公关与广告开始融合,也可以说公关成为一种新的营销形式。就如当年打的不可开交的王老吉和加多宝, 2013年1月31日,广州市中级人民法院裁定,要求加多宝立即停止使用“王老吉改名为加多宝”或与之意思相同、相近似的广告语进行广告宣传的行为。面对官司失败带来的负面营销,加多宝采取的公关形式为连发4条微博,以“对不起”体标明自己的立场。


  ——对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。

  ——对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争对友修建工厂、完善渠道、快速成长……

  ——对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。

  ——对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。

  这是一场以退为进,以柔制胜的完美负面公关+广告营销案例,以情感为催泪弹,迅速扭转了因官司失败造成的负面影响,获得了消费者的同情的,同时,以事实性的陈述披露产品品质,获得了消费者的认同。

  受众更自我

  新媒体时代,不再是当年你在村里头拿着大喇叭吼一嗓子, XXX牌猪饲料好,大家都争相去购买那个牌子猪饲料的时代了。相比于报纸电视广告,受众们更加相信自己关注的微博红人、不知名人士写的分享帖,自我性的另一方面还表现在,受众在广告公关影响下的思维固定。


  就比如火爆了深广上的喜茶,红人大号们像说好了似的PO出了近发现的一款性价比超高的饮品,微信满屏的推荐稿,在这样的公关下,喜茶——口感爆好、性价比高、是年轻,潮流的象征,这样的思想观念就植入到受众的脑海中了。会有人看出是公关营销手段么?当然很多人都看出来了,但是结果呢,自我性带来的思维固定让众多顾客决定即使要排上几个小时的队,也一定要去尝个鲜。

  传播更精准

  广告、公关走向营销融合还有一个重要的原因,是新媒体自身特质让传播更加精准,提高了广告费用与效果的投入比。

  DSP广告,根据细分维度(时间、地域、性别、收入、兴趣、浏览历史、购买历史等),定向投放。

  SEM广告,根据搜索行为(搜索关键词、搜索历史等),定向投放。

  EDM广告,根据购买行为(会员等级、购买时间、客单价等),定向投放。

  购物插件、电信弹窗,分类投放等等...


  新媒体时代给广告带来的优势与机会是精准投放ROI可评估,劣势与威胁是精准投放受众有限。这个时候,加上公关来补足,聚集受众人群关注,从而获取目标受众数据,或引发目标受众行为,是不是解决了劣势?公关融合广告,前者围网,后者捞鱼。

  互动更频繁

  新媒体时代下,互动让品牌得享齐人之福。拿小米社区举例,从出谋划策到抢购期货再到宣传带动,小米的100亿美元估值,米粉们贡献良多。那么,小米社区是作为公关的存在,还是作为广告的存在?这个没有人能够界定,只能说小米社区融公关、广告于互动,让受众的自然参与、评价、宣传、增值品牌,与品牌共生,是广告公关营销的完美融合。

  结语

  广告、公关、营销都是一种思想,一套科学而艺术的方法,其出发点都是迎合并满足客户的需要;其目的都是获得客户的信任与支持,实现企业利益和客户利益的“双赢”,只是在新媒体时代下,广告公关走向营销融合是必要的也是必然的。

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