用“SaaS级智能营销云平台”照亮中小企业数字营销之路

　　作为一种软件应用模式，多年来SaaS一直以低投入、易管理等特点，受到企业的青睐，尤其适合广大中小企业。而随着互联网技术的发展和应用软件的日趋成熟，围绕SaaS的创新一直没有停歇，并逐步形成新的模式和理念。

　　“技术桌面”，并非我们常说的“软件即服务”的官方定义，而是将SaaS服务看作一个“工作桌面”，用户使用通用账户密码登录后，就能进行软件操作，犹如一个工作台或工作入口。

　　但仅仅用“技术桌面”还是不能完全将SaaS的全新模式说清楚，尤其对于数字营销行业的应用来说，其中还隐藏着更深层次的含义。本文就以中小企业为例，探究“技术桌面”真正的内涵及其将带给中小企业哪些益处。

　　“开源”和“节流”是每一家企业关注话题，尤其对于中小企业来说，更是关系企业的生死存亡。一般来说，“节流”，指企业的内部管理，而“开源”就是营销。凭借低成本、易管理等特点，SaaS已经成为企业实现“开源”、“节流”的利器。

　　而在数字营销方面，企业即便使用了SaaS应用，但数字营销市场规模庞大、纷乱，不同类型的媒体和传播渠道数量众多、营销方法和工具也是多种多样，在实施营销的过程中，企业难免无从下手。因此，企业在尝试和选择营销方式和管道的过程中，需要花费大量的时间和成本。而且在交足了“学费”后，其管理的难度也同样不小。

　　同时，营销结果和反馈的不透明，也导致企业无法了解每一个管道的产出和比重，往往只能以市场综合的效应为依据，并且难以进行详尽的评估，也就是不明白营销的费用花在哪儿，哪些获得了收益，哪些被浪费了。

　　对于中小企业来说，往往面临产品核心优势不明显、企业内部管理相对薄弱及抗风险能力较弱等问题，而资金不足则是制约营销资源投入的根源所在。因此，中小企业在尝试数字营销业务时，就需要更结构化、更系统化的流程和管理机制。

　　那么，我们看一下中小企业该选择怎么样的SaaS化的营销产品或服务呢?

　　1、SaaS本身必须具备平台建设的功能，即为企业搭建各类线上平台。

　　这些平台承载所有数字营销的转化，受众群体通过对着陆平台内容阅读形成终成交用户转化。

　　所以，这里所指平台，不仅是企业官网，更需要包含将所有能实现流量转化的网站类型，包括PC、WAP、H5、APP、公众号等全网系统化的消费者接触平台，缺一不可，否则该SaaS平台的营销模型必定是残缺的、不完整的，企业营销效果也必将大打折扣。

　　2、SaaS产品需要对接各类互联网营销资源。

　　目前大多所谓中小企业SaaS级应用仅能对接B2B平台和论坛资源，通过资源发布实现信息覆盖及搜索引擎展现。然而随着互联网营销的发展及深入，我们不难发现，单一的B2B、论坛信息发布，用户转化率低下。部分搜索引擎展现，叫好不叫座，网站实现引流，却没有转化。因而真正意义上的SaaS级营销应用，更需对接口碑资源、互联网广告资源、移动媒体资源、认证资源等资源，帮助网站引流，特别是对接能够提高转化率的互联网营销资源。

　　3、SaaS产品需智能化，即软件使用的易用性及自动化。

　　智能化推广，不仅仅是所谓的“一键生成”、“一键推广”，更需要智能化着陆平台进行诊断优化、竞品分析、营销现状分析、营销方案生成、营销实施科学及营销数据分析等操作。

　　4、SaaS产品能帮助用户真正了解互联网营销。

　　即让中小企业学会通过工具实现更专业、更精准的数字营销。这需要SaaS平台提供更多增值服务，帮助企业更好地掌控数字营销的实施全过程。

　　SaaS级的智能营销云平台

　　从以上4个特点，我们不难发现，除了SaaS需平台化外，它还需要与“数字资源的按需所取”及“营销决策自助”等特点相结合。

　　首先，“数字资源的按需所取”就是指将数字营销媒体、推广渠道、数字营销策略、方法等资源汇集在一起，并可按需使用。其次，“营销决策自助”，即自助式的选择营销的决策或策略，帮助企业从策略的执行升级为策略的制定。由此可见，两者的结合恰好符合“智能营销”的理念，即SaaS级的智能营销云平台。同时，它也可以认为是分享经济下的产物。

　　珍岛集团在业内率先提出“智能营销”的理念，致力于通过先进的技术和理念，使得数字营销实现自动化、智能化、精准化，推动数字营销行业的智能化变革。

　　而智能营销需要以“分享经济”为基础，并嫁接于SaaS平台上。可分为以下几个层次理解：

　　1 有机且有序的资源准备

　　首先，面对大量的数字营销资源和服务，需要一个资源池，形成有机且有序的一个智能的生态系统。在该生态中，各种数字资源会被循环往复的“进行智能标签分配”，让企业可以根据需求随时个性化选择取用。

　　2 智能且动态的决策支持

　　其次，如今在DT时代下，营销是动态的，数据是动态的，需求是动态的，决策也是动态的，因此需要形成一种方法，为企业提供基于数据分析的智能方案，免去在决策前依靠人脑主观判断所带来的风险和成本，这就是智能的“营销决策自助”。

　　3 透明的成本和产出转化透视

　　再者，在全程技术和数据的驱动下，智能营销也将带来更高效的成本管控和彻底的透明化，企业可以实时查看投放情况、绩效及投入产出比，完全一目了然。

　　so...通过以上三个层面的阐述，我们也能得出结论：在分享经济理念的作用下，智能营销与SaaS级平台是相辅相成的关系，两者的结合，将提升资源的利用率，而且资源的单位成本也越低，使得效应大化，带给企业的风险也会降到低。

　　现成的资源池、智能化的决策支持及全程透明投放和产出比的监测，就犹如一个智能助手，帮助中小企业以较低的投入获得更大的收益，并逐步帮助企业从数字营销策略的执行转向策略的制定，实现华丽的转身。

　　目前，珍岛集团已经确立以“SaaS级智能营销云平台”为核心的平台理念(T-IMC)，

　　为广大企业营销人提供基于SaaS的“技术桌面”;在该平台中，大量数字资源被按照“有机且有序”的逻辑进行生态重构;通过这样的SaaS化工作入口，营销人可以便捷的实现“数字资源的按需所取”以及“营销决策自助”的智能化场景实操;同时在这样的智能生态系统中，数字资源会被循环往复的“进行智能标签分配”，终对于企业用户，它的意义就是让“每一个企业低成本享受分享经济带来的巨大收益”。

　　以珍岛旗下的T云为例，它是一个以SaaS为基础的云平台，企业CMO或广告主可以使用通用账号实现跨平台登录，平台会自动对企业原有资源及相关信息进行智能诊断和个性化优化，根据实际情况自动提供适合营销策略、目标、平台及时间轴为核心的执行策略和计划智能决策。同时，针对企业所选择的数字营销策略进行流量和平台优化，确保企业数字营销全程自动化、智能化及透明化，无疑是面向市场传统企业理想的SaaS级智能营销云端解决方案。

　　综上所述，我们可以发现一个优秀的SaaS应用，既是一个“技术桌面”(SaaS)，又要具备智能生态重建的能力，两者结合正是珍岛所提倡的“SaaS级智能营销云平台”的核心理念，也将成为下一个数字营销的驱动力。

　　面对错综复杂的数字营销领域，中小企业应该知难而退，还是迎难而上，已经不再是难以取舍的难题。企业首先要做的是擦亮双眼，选择真正适合自身的SaaS平台，而不是盲目跟风，胡乱投资，才能真正把握自己的命运，借助“SaaS级智能营销云平台”的力量，照亮中小企业SaaS化数字营销之路。