当淘宝网把你一年的消费情况一笔一笔全部都记录了下来,并加以分析成为你的专属消费账单时,你会不会大吃一惊?这份账单不仅告诉你主要买了什么,还能指出你的消费水平在全国处在什么水平段上……这一堆利用统计技术把大量数据串联起来并为我们所用,帮助我们在合理时间内撷取、管理、处理并整理的数据,就是我们所说的“大数据”。
大数据的特征在于4V,即Volume(大量)、Variety(多样)、Velocity(高速)、Value(价值)。在大数据时代,数据存储成本的大幅下降以及并行计算能力的提升帮助我们可以从数据中快速获得高价值信息,通过搭建合理的数据模型了解消费者的偏好,发现隐藏在冰山下的问题,从而把握新的商机,为企业的战略布局提供可参考的依据!
一、百姓在大数据里洞察生活
随着信息时代的推进和数据库技术的完善,“大数据”这个概念其实早就深入到我们生活的方方面面了。除了淘宝网对于我们消费数据的分析能够使我们对于收支动向一目了然,网民们更是通过大数据分析来洞悉生活真相。曝光“表哥”的事件想必大家都不陌生收入平平的厅级官员居然拥有价格不菲的高档手表,这一数据分析下的矛盾引来人们的关注,层层深入,不断挖掘,终找到了“表哥”贪腐的真相。我们在感慨网友智慧的同时,不由惊叹:大数据让我们离生活的真相越来越近,让我们了解到真实的自己,了解真实的社会。
二、企业在大数据中把握商机
德国有家书店经常遭窃,店员们登记了被窃书目张贴在书店墙上,却没想到在他们泄愤之余,这份名单中也蕴藏商机,成了出版人的福音。有着商业慧眼的出版人打出“被偷多的书籍”的广告,出版了这家店经常被窃的书,受利颇丰。其实任何有商业头脑的人都不难发现:一本书经常被偷,说明它非常受人喜欢。顾客喜好永远是市场导向的关键因素。数据的分析让企业能够洞察消费者的消费行为及偏好,从而以市场为导向,布局和调整市场战略,从而达到更好的品牌营销效果。
三、政府用大数据来倾听民声
事实上,每个个体作为大数据时代下的一份子,我们的日常举动,衣食住行也为大数据时代提供着可靠真实的参考依据。政府部门通过对来自各行各业人的意见征集,从所获反馈进行数据分析,更好地倾听民声,改善政府性相关服务。例如针对地铁、公交票价的建言献策活动中,北京发改委从24079人建言献策中收到了40222条反馈进行归纳与汇总,利用不同维度的数据分析得出终的结论,对票价做出了符合大部分民意的改订,真正做到为人民服务!
大数据就在我们身边。在这个信息繁杂、而数据处理技术又蓬勃发展的时代,小至个人自我的数据分析,一个商家对于消费者的消费行为的监测,大至政府对于民意的考察和监控,相信只要你拥有全新的理念,就能从一大堆数据中得出各种各样的奇思妙想。
互联网热潮是21世纪的淘金热,而大数据无疑是这其中热的那座金矿。