Marketingforce AI营销智能体，如何重塑企业未来？

「 AI 将如何重塑你的未来？」

这是当下很多企业都在思考的问题。

AI的应用，为SaaS领域的发展掀起一股东风，打造AI赋能的企业级软件，成为了让公司和客户共赢的目标。

具备Tforce营销大模型优势的Marketingforce，把AI生产力和更广阔的增长潜力带到了各行各业面前。

「SaaS布局，打造“护城河”」

Marketingforce成立于2009年，总部位于上海市大数据产业基地，全球第二总部位于武汉光谷。从2009年成立到2024年5月16日港股上市「股票代码: 02556.HK」，经过15年的积累，沉淀出200+个可灵活组合售卖的标准化模块，打造出一站式、全链路、全场景的营销及销售SaaS产品，建立了深厚的产品护城河。

根据沙利文的报告显示，Marketingforce在近几年表现出不俗的发展态势。

• Marketingforce是中国最大的营销及销售SaaS解决方案提供商；
• 在头部厂商里，Marketingforce收入增长最快，2019年至2021年的CAGR为71.1%；
• 在头部厂商里，Marketingforce的产品在现代营销及销售的六大关键领域具备最全面的功能；
• 2021年，Marketingforce实现了136%的订阅收入留存率；

中国拥有庞大的人口基数和不断增长的经济体量，随着市场竞争的加剧，企业对于营销和销售的投入也在不断增加，带动SaaS解决方案的「需求刚性增长」。政策提到营销及销售数字化转型需求是企业数字化转型最重要的举措之一，随之而来的「国产替代软件」的大力倡导有利于保障数据安全和产业发展。
在这种背景下，国产软件厂商的能力也在不断加强，头部厂商的产品功能和用户体验并不输于国外，更多企业愿意为「高质量、高价值的SaaS服务」买单。
根据沙利文资料，中国营销及销售SaaS解决方案实际市场规模的复合年增长率高达30.3%。高速增长的市场规模，以及"因企而异"的客户痛点，都使Marketingforce面临着更大的挑战和更高的要求。

中小企业要持续发展，相对于中后台的精细化管理，前台的「营销获客」是核心刚需。Marketingforce自创业之初就诞生的一款主要产品「T云」，便是为这类客户提供集平台搭建、内容智能生成、智能发布、数据分析、销售管理和转化于一体的「All-in-one营销SaaS解决方案」，帮助中小企业增加「销售线索」、扩大规模，并通过增加客户接触点提高知名度。

同时，在ToB和ToC大型企业客户的定制化需求下，Marketingforce以「珍客」为代表的产品，将「线索开发」与「管理」结合，走中国特色私域运营路线，实现「中台化」和「AI+BI」的优势，在基础数据层、分析层、决策层、触点层全面布局SaaS产品，实现生态全覆盖、链路全打通、数据全流动，为大型客户创造更广阔的合约价值空间。

2021年，Marketingforce实现了136%的订阅收入留存率，充分反映Marketingforce的「产品有效性」和「客户信赖度」。

从中国看向世界，企业正在大步迈入AI时代，这代表着企业的营销和销售有机会迎来一种颠覆性的业务模式和增长水平。

Marketingforce正在加快布局，通过生成式AI（AIGC）和决策式AI落地丰富的营销场景，实现AI驱动的业务价值闭环。

「让AI成为企业营销日常」

其实早在多年前，AI还未在国内兴起时，Marketingforce就已经「抢先布局」，臻文/臻图/臻视等产品矩阵，可以说是AIGC的前身。

在Marketingforce六朵云体系中，新加入了「智能云」这一新角色。智能云的能力部署包括行业大模型（Tforce大模型）、营销自动化、智能问数与数据分析、模型应用组件、知识库与AI机器人、生成式AI应用。智能云不仅用AI技术为企业提供深度数据分析和预测模型，还能自动生成高效的营销内容和策略，助力企业实现精准营销和客户关系管理，优化客户互动体验，提升转化率与市场竞争力。

Marketingforce的「Tforce大模型」，通过深度的行业数据训练和先进的增量预训练技术，不仅具备广泛的通识基础，更在「营销领域」展现出强大的专业能力，为企业提供了从通才到营销专才的全面进阶之路。

市场对于营销领域专业大模型的热烈反响和需求增加，逆势推动了Marketingforce的业务增长。Marketingforce在上市后将很大一部分资金用于提升Marketingforce平台的SaaS产品和服务，以及「AI人工智能技术的优化」，持续增强NLP、计算机视觉及深度学习技术并提升在自然语言推理及人机对话方面的能力，为企业提供更加精准高效的AI产品。
基于Tforce大模型，Marketingforce正在将AI技术深度整合到营销、销售等各模块的核心服务中，打造下一代营销平台。

「更快的数据积累，更高的数据质量」

Marketingforce平台覆盖40+行业的上千个场景，通过深度学习和海量营销数据的挖掘，使Tforce大模型能够得到营销领域的专业训练，结合「CDP、MA、SCRM」等产品，Marketingforce能够精准地分析客户行为，实现私域客户的分层，并实现精准推送，从而提升营销效果。

「更高效的内容生成，更优的转化路径」

Marketingforce平台拥有包括「臻文、臻图、臻视、视频魔方」等众多内容营销类AI产品，连接至公域媒体平台，实现从营销内容生成、到发布、到数据分析、到投放策略优化的闭环。并且，通过庞大的数据积累迭代后的垂直行业模型，结合Marketingforce丰富的「行业Prompt模板库」，可以生成更为优质的营销内容，最终促进企业获得更好的效果转化。

「塑造“AI+BI”的商业化智能引擎」

AI的出现大幅升级了Marketingforce的BI能力，打造出「AI+BI」的商业化智能引擎。通过一站式大数据可视化与分析平台，海量的营销数据，丰富的「行业Know-How，出众的Supervised Fine Tuning、RLHF能力」使得我们的垂直行业模型飞速迭代，洞察更轻易，决策更智能，增长有逻辑，从而优化经营、管理、成本、服务，推动业务加速增长。

Marketingforce新一代AI营销平台，专注于精细化的行业解决方案，为「零售消费、金融、汽车、政务、医疗大健康、B2B、企服、跨境出海」等领域开发专属大模型。融合深厚的行业语料与先进的模型技术，为各类型组织提供定制化的智能分析与决策支持，推动行业创新，成为不可或缺的专业辅助工具。

「 AI 将如何重塑企业的未来？」
Marketingforce给出了具体的答案。

将AI置于SaaS平台建设的核心地位，是Marketingforce发展历程上最重大的变革。

AI的应用必然推动企业更快地增长。但比创造增速更重要的，是在波动的市场环境下，帮助企业抓稳核心，穿越周期，看见未来。