Trueland珍岛浅谈社会化媒体营销传播的成长逻辑

    从市场调查数据中可以看出，现在微博客用户数量是我国社会化媒体发展的重要指标，截止去年的11月底，我国的微博客用户就已经达到了互联网用户的65%，微博作为当今社会化媒体营销的主要构成心态之一，Trueland珍岛网络营销专家认为，其成长路线不得不引起营销工作者的思考和研究。

    过去实现：从社会网络到社会化媒体——注重人的传播

    社会化媒体，其实所依托的主要是移动互联网的网络环境和社会网络的网络基础。而在移动互联网时代，社会化媒体之所以重要，主要还是因为原有社会网络结构中人的传播地位，在移动互联网环境下得到了新的赋权、确认和提高，这才使得传统社会网络结构中的人在移动互联网时代的重要性得到大幅度提高。

    社会化媒体的实质则是依托互联网网络化、数字化环境和社会网络而形成的一种社会化、互联网化融合型新媒体。在固定互联网（或计算机互联网）传播过程中核心的传播关系是：人-固定传播终端-互联网-固定传播终端-人；而移动互联网（移动智能终端互联网）传播过程中的核心传播关系则演进为：人-移动智能传播终端-互联网-移动智能传播终端-人。这种变化使得人摆脱了固定传播终端的束缚，在传播过程中的地位显著提高。

    而所谓的社会网络（socialnetwork）则是指社会个体成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系网络，社会网络关注的是人们之间的互动和关联，而社会互动则会影响到人们的社会行为。从历史角度看，社会网络是一直存在的。人类历史，从某种角度上看就是社会网络发展的历史。

    正在进行：三网融合到四网融合——人和互联网的深度融合

    社会化媒体发展的主要目的就是基于新的信息传播技术为人类提供新时代的信息传播服务。社会化媒体的本质属性是人和互联网的深度融合。不管是固定互联网还是移动互联网，换言之，不管是计算机互联网还是手机互联网，其基本属性都是互联网，而作为互联网形态的一种类型，其所体现的精神特质都应该是互联网精神。

    自从互联网大规模商用以来，互联网传播进程中较为重要的一个发展特征就是融合。移动互联网在发展进程也进一步体现了互联网强大的融合功能。而移动互联网和社会网络的融合则是互联网融合进程中值得关注的一个现象。

    在传播过程中，移动互联网、移动智能终端、移动互联网应用和人的紧密结合，使得人及其社会网络在整个信息传播网络融合进程中的重要性迅速凸显出来。由于有了社会网络的加入，信息传播网络融合领域不断呈现出新的面貌。

    在移动互联网传播环境之下，社会网络和数字广播电视网融合，可以衍生出智能广播电视服务；社会网络和新一代宽带通信网融合，可以衍生出智能即时通信服务，而社会网络和移动互联网融合，则可以衍生出新型的社会化媒体应用。由此可见，在信息传播网络融合进程中，社会网络的加入将使信息传播网络融合进入新的发展阶段。

    未来趋势：精准营销到智慧营销——微博营销人的传播更为重要

    正是由于许多机会寻找者看中了微博客这种亿万传播者聚集的虚拟平台的规模效应，因此想要在微博客平台上寻找商业机会的人比比皆是。但是移动互联网传播平台的营销推动者尚未深刻认识到的是：移动互联网时代的人的传播学特征已经发生了重要变化。

    在移动互联网传播平台的个人，不再是简单的受众，而是一个具有移动互联网传播能力、依托庞大社会网络的自媒体独立运营者。如果依旧将这种移动互联网社会化自媒体独立运营者视为没有个性、没有思想的扁平化、无差异的被动接受者，则会使移动互联网时代的营销传播产生错位。而营销界所津津乐道的“精准营销”，其所引发的反向的心理反应则会是“精准抗拒”。

    因此不管信息传播技术以及相关分析工具如何强大，依托移动互联网平台的精准营销功能如何强大，都要注意避免出现对于精准营销的盲目乐观主义所形成的误区——即如果忽视移动互联网时代的人性，盲目推行精准营销则有可能将精准营销推向其反面，

    依托社会化媒体平台，运用移动互联网网络平台和分析工具，摆脱硬性营销、低级营销、技术性精准营销等误区，注重移动化、人性化、社会化的智慧营销服务，这是Trueland珍岛网络营销对社会化媒体营销的成长路线的思考认识。