对话数据，智绘未来 | 迈富时&一商集团，企业智能体驱动“AI+零售”新范式

当人工智能从概念走向落地，传统零售如何借势破局？作为北京商业领域的重要力量，北京一商集团深耕商品流通与服务多年，旗下拥有“京企直卖” 这一覆盖线上线下、连接优质商品与消费者的重要电商平台。

面对日益多元的消费需求与激烈的市场竞争，一商集团选择携手迈富时，以AI为引擎，为传统业务注入全新动能。

双方合作打造的一商集团AI智能体中台项目一期已成功落地。这是一场围绕“数据”与“营销”的深度变革。下面，以“京企直卖”为例，具体说明AI如何为零售平台注入新能力。

01. 痛点即机遇：当零售遇见“AI大脑”

作为北京一商集团旗下的重要电商平台，“京企直卖” 小程序承载着集团数字化转型的重任。然而，在业务发展过程中，两大痛点日益凸显：

●数据“会说话”，但没人听得懂：运营人员每天面对海量的销售、流量、商品数据，但想做一个简单的销售复盘，往往需要数小时甚至数天来手动导出报表、处理Excel。决策依赖“拍脑袋”，响应速度慢。

●营销“要创意”，但产出效率低：无论是大促海报、商品详情页，还是社交媒体文案，每一项内容都需要设计、文案人员投入大量精力，创意难以为继，无法快速响应市场变化。

如何让数据真正赋能业务？如何让营销内容高效产出？一商集团选择与迈富时合作，用AI智能体中台破局。

02. 智能问数：让数据分析像“聊天”一样简单

本次合作的核心亮点之一，就是为“京企直卖”量身打造的AI数据看板（智能问数）模块。它彻底颠覆了传统的数据报表模式。

以前，查数据是“填空题”：

你需要知道去哪个菜单找哪个表，然后手动筛选、计算。

现在，查数据是“问答题”：

你只需像跟同事聊天一样，在对话框里输入问题。比如，运营人员可以直接问：

●“帮我看看2024年7月，生鲜类目下【xx农场】黑琥珀李子的销量是多少？”

AI会自动解析“2024年7月”、“生鲜”、“黑琥珀李子”等维度和指标，毫秒级生成精准的SQL查询，直接调取底层数据，返回可视化图表和分析结论。

●“查询2024年7月，全渠道的GMV、访客数、支付人数，以及客单价和转化率。”

AI不仅能直接呈现这些核心经营指标（来自经营概览月表），还能自动生成折线图、柱状图，直观展示趋势，甚至智能解读：“7月客单价环比上升5%，主要得益于XX品类的促销活动。”

●“查询分区时间是20260324，店铺id为全部、时间类型为最近7天的平均发货时长。”

AI能穿透复杂的订单状态，直接给出最核心的业务结果。

【迈富时价值点】：我们为一商集团构建了从“数据接入→指标定义→自然语言转换→可视化呈现”的全链路能力。迈富时独创的NL2SQL引擎和Data Insight引擎，确保了问数的准确性和高并发下的稳定性。

所有数据结果，均与“京企直卖”后台的OTD业务指标保持严格一致，真正做到“让业务人员自助使用数据资产，实现敏捷决策”。

03. AI营销工具：创意与效率的双重引擎

迈富时为一商集团提供了强大的AI营销工具，直接赋能“京企直卖”的日常运营。

这套工具就像一位不知疲倦的“AI营销助手”：

● 自动化生成场景化营销文案：只需输入商品亮点，AI即可自动生成适用于不同场景（朋友圈、公众号、商品详情页）的营销文案。同时可以对现有文案进行“智改”，一键优化，适配不同调性。

●产品海报与商品主图AI智作：这对于设计资源有限的团队简直是福音！

○商品图拼接：自动将多张产品图智能排版，生成美观的商品详情主图。

○ 海报生成：输入大促主题，AI自动匹配模板、生成背景、排版文字，几秒钟即可输出多版海报供选择。

○ AI改图/扩图/抠图：轻松实现背景替换、尺寸扩展、一键抠图，极大降低了设计门槛和外包成本。

【迈富时价值点】：这些能力是迈富时成熟的AIGC产品（臻文、臻图）的直接赋能，同时也确保了“京企直卖”在享受AI效率的同时，营销数据与内容资产的安全可控性。

AI生文生图带来的效率提升，让设计师得以从重复的基础工作中解放出来，将更多精力投入到研究产品文案、图片与购买转化率之间的深层关系上，从而驱动营销效果的本质优化。

04. 实战演练：当“618”大促遇上AI中台

设想一下，如果“京企直卖”下一次大促有了AI中台的加持，会是怎样的场景？

备战期：

●AI问数快速复盘历史大促数据：“去年618，哪个品类ROI最高？”“优惠券核销率是多少？”。通过数据洞察，精准制定备货和促销策略。

●AI营销批量生成上百套商品海报和促销文案，高效完成物料准备。

作战期：

●AI问数实时监控战况：“当前小时GMV是多少？”“哪个爆款SKU库存告急？”，数据大屏实时刷新，决策指令秒级下达。

●AI营销根据实时热点，快速生成新的话题文案和图片素材，进行追单投放。

复盘期：

● AI问数一键生成“大促复盘报告”，自动总结亮点、分析问题（如“物流当日达达成率偏低”），并给出下阶段改进建议。

整个过程，从数据到决策再到行动，形成了一个完美的智能化闭环。

05. 数智化转型的“一商样本”

一商集团与迈富时的合作，证明了在AI时代，传统商业集团完全有能力通过引入先进技术，实现业务的敏捷迭代和运营的提质增效。

通过AI数据看板，一商集团让沉淀的数据资产“活”了起来，真正赋能一线决策；

通过AI营销工具，大幅降低了内容创作的门槛和成本，让创意“飞”了起来。

这不仅是“京企直卖”平台的一次能力升级，更是北京一商集团迈向“数据驱动、智能运营”的重要里程碑。未来，迈富时将继续作为坚实的合作伙伴，助力一商集团在数智化转型的道路上，行稳致远，智创未来。