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从目前来看,移动营销活动在国内的发展前景依然光明!在线假日购物在2010年已经达到创纪录的水平,而今年的电子商务消费额也有所增长。所有迹象都表明,这个假期消费者的网上消费额将会更多。紧跟时代步伐,Trueland珍岛作为整合网络营销的倡导者,在移动营销领域自然也颇为关注!
种种迹象都在表明一个观点:今年假期的网上消费额将会更多。移动谷歌、eBay和PayPal正加紧准备移动化的假日购物季节,未来几个月内电子商务领域的发展趋势,中心主题主要围绕移动和平板电脑展开。
移动购物
今年将是移动假日购物年。有些商家甚至已经准备好迎接移动网站大量流量的冲击。虽然很多消费者可能会通过手机进行假期购物,但产品搜索、条码扫描和其他信息型应用程序的使用也将对今年的移动购物起到很大作用。
平板设备
由于平板设备逐渐成为路途中的浏览装置,iPad和其它设备也成为一种购物平台。而零售商也正在赶上这一趋势。据研究显示,20%的零售商已经在今年的购物假期中投资了平板设备应用程序。
平板电脑终将成为必不可少的购物体验,而且该平台在代替电子邮件购物目录方面也有替代潜力。报道显示,同时拥有平板设备和智能手机的消费者(约占63%),更可能继续增加移动购物,相对于只有智能手机(29%)的人来说,比例高出不少。
整体看来,情况还是非常乐观的。一些研究称,今年将有81%的消费者会通过网络进行假日购物,而去年仅有54%的受访者表示会这么做。还有其它报告称,83%的消费者表示感恩节时更愿意在网上购物,而不是在拥护的商店购物;21%的受访者预计,今年用于网上购物的花费会增加。事实上,你会发现几乎每一份报告都在表达同一个信息,即今年消费者将进行更多的网上购物。
2011年的假期购物将会是令人难忘的一年,这不仅仅是因为消费者用于网上购物的支出将达到峰值,还因为移动网络的应用。
Trueland珍岛整合网络营销专家提醒各位营销商,移动营销领域的发展前景自然可观,但是也不能忽视移动营销活动的三大注意事项:
一、男性对移动设备更加偏爱,而女性的偏爱程度要差一些。比起女性用户,更多的男性用户拥有自己的智能手机——39%:30%。那你是否想过,男性用户也更有可能通过手机进行假日购物呢?50%的男性智能手机用户今年打算这么做,而有此意愿的女性智能手机用户只占39%。
这一点值得营销人员好好思考一下。在近的移动营销活动中,你多大程度是针对男性用户,多大程度是针对女性用户呢?你是否已经有一个适当的策略,可以在假期内有效覆盖这些用户呢?一谈到网上购物,品牌商往往就会认为,女性用户会是更活跃的买家,这似乎已经成为一种思维定式。但是,如果今年你还是照样忽略男性移动用户,那可能是个巨大的错误。
二、移动富媒体广告应该朝着静态横幅广告方向发展。正如静态横幅广告被广泛认为是一种已消亡的格式,但它们在移动媒体领域仍然发挥着重要的作用,而这指的就是移动富媒体广告。据称,移动富媒体广告为品牌商提供了一个向消费者进行产品教育的机会,因为现在的消费者都习惯于通过手机进行互动。这是他们所期望的,如果品牌商无法提供这种机会,你的广告可能无法达到预期效果。
也就是说,富媒体横幅广告往往不能很好地起到品牌效应,直到第三或第四轮的播放,而静态横幅广告从开始就向观众提供重要的信息。这也是为什么,这一广告格式到现在仍然有效。当你在设计移动富媒体广告时,可以从静态横幅广告中得到一些启发,保持你的品牌形象突出,信息传递及时。
三、预计消费者的购物数量,并提高这一期望值。报告显示,消费者的购物意向往往与真正的假日购物并不总是完全一致。不过,若真要说有什么区别的话,那就是消费者终将超预期地改变自己的行为。消费者表示他们会这么做,而且终确实这么做的用户较去年增长了50%。换句话说,今年你的目标受众将有很大机会比你或者他们自己想象中,还要花费更多的时间和金钱在移动购物方面。
还有那些不愿在感恩节周末挤在人群中购物的受访消费者,其中约有16%将在感恩节那天在手机上进行假日购物。从社交角度来看,这是完全可以接受的。在典型的假日家庭聚会上,无论是主人还是客人都不好意思偷偷溜开,在自己的笔记本电脑上进行购物。但现在他们只要轻松地拿出自己的手机,就可以搞定礼物清单中的某些礼物。
因此,Trueland珍岛网络分析师建议:当你在规划媒体购买时,一定要在感恩节及黑色星期五加大在移动平台上的宣传力度,因为29%的男性消费者和31%的女性消费者都计划使用自己的手机进行购物。智能手机用户已经开始研究假日礼物并进行购物,如果这些天内,品牌主未能有效地针对这些消费者投放广告,那么他们可能要失去一些大订单了。
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