企业电商化战略选择（下）

来源：http://www.trueland.net 发布时间：2014-06-05 16:22:34 点击次数：64985

　　By 珍岛-电商事业部Martin

　　在《企业电商化战略(上)》中我们介绍了传统企业触网电商的项目战略流程，本文则从传统企业开展电商化战略的选择原则和考虑点角度进行论述。

　　选择有两大基本原则：

　　1、理性和感性并用

　　什么是理性？就是充分运用科学工具进行理性思维。成熟的大企业在进行战略选择的时候会运用商业模式、业务模式、盈利模式、市场调研、竞品分析、SWOT分析等各种专业的概念性工具。但是就算是专业的团队使用先进的工具也会得出错误的决定，等你感觉到错了，你也会说服自己是对的，结果就是越错越离谱。

　　当然只凭感性肯定是行不通的，所以好两者结合。一般先凭感性引导，用理性论证。特别要注意的是感性和理性的实施人要分离，不能互相干扰。感性感知一般是BOSS，剩余的则要让团队中的专业人员用专业的调研和逻辑推理进行落实，然后通过充分沟通验证。特别注意，一把手不能把自己的主观意图一上来就表露无疑，这样很容易一开始就误导整个团队。

　　2、核心团队要充分思想碰撞

　　如果整个战略决策非常顺畅，大家一致通过，就要警觉了。有可能变成形式化或者被BOSS主导了。这样的沟通是没有实际意义的。BOSS要根据核心团队的特点做好引导，要主动挑起一些良性的“冲突”。战略决策一定是会产生较大范围的影响，这些影响也一定是会触动部分人的利益。

　　但反过来，BOSS也要控制住局面。更多出现的情况是核心团队一开会就吵，因为被威胁到了他的奶酪。BOSS要更多地描绘前景，传达坚定的信念，让员工认同并且不怀疑BOSS的决心。电商化肯定会重构部分甚至整个企业机构的利益分配。BOSS要想平衡团队，先要平衡利益关系。

　　从电商专业角度出发，“选择”有以下几个考虑点：

　　1、能否提高用户体验

　　用户体验是否好，这里有一个简单的逻辑推理方法。新业务是否会让用户变得 “懒惰”和“贪婪”。反过来讲，对用户方便、便宜、透明、安全的体验就是好的用户体验。

　　2、平衡短期和长期利益

　　电子商务做的是市场趋势，而不是马上赚钱的项目。既然是趋势，今后一定是赚钱的业务。前期投入必不可少，要评估企业承受力，而不能因为做了电商影响传统业务。更不能拔苗助长。

　　3、市场规模和竞争性

　　要想明白小市场抢占主导份额还是在大市场中觅食特殊部分份额?市场小，做的人少一样有机会。竞争对手强，但是市场大一样有发展空间。

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