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如何分分钟被黑粗翔 品牌的花样作死指南

来 源:http://www.trueland.net 发布时间:2015-01-29 18:35:47 点击次数:65416

  By:珍岛—品牌客户部Lisa

  14年我们见证了太多品牌“摊上大事儿”,既有攸关性命的马航失联、上海外滩踩踏,也有形形色色的“门”类事件如快餐界福喜门、iPhone弯曲门、12306泄漏门等,还有少年不可欺、1%的生活、90后总裁,让社会见识到90后的多样面孔。这些典型事件背后,都有着一条相似的轨迹,将事件主体推上了舆论的风口浪尖,赢得了大量曝光。那么问题就来了,究竟怎样才能像他们这般酷炫狂拽,分分钟被黑粗翔呢?


够拽


  1. 不作死就不会死

  所有走在负面前沿的前辈,都有着特别的作死技巧,首先当然是要做出点风浪,它必须能够触犯众怒,掐中老百姓的痛点,或损坏切身利益,或毁掉三观道德,让人没有一点点防备,不由自主地去关注、讨论。较常见的领域有生命安全、食品卫生、产品质量……no zuo no die do more try, 无论是主动作死还是不可抗力,有了黑点,才有被黑之可能,14年的作死天王——马航,已经为公众做出了极致的示范。愿逝者安息。



  2. 消失大法好

  愚蠢的人类往往急于证实自己的清白,出现黑点马上洗白,事情一下没了看头。看热闹不嫌事儿大,别将坏消息扼杀在摇篮里,找点儿空闲,找点儿时间,酝酿酝酿让它茁壮成长。当负面舆论有所起色时,可使用消失大法,不闻不问,平时干嘛就干嘛,就像国博对闪光灯事件装聋作哑一样。打坐喝茶买包包,纵使大地炸裂宇宙洪荒,我自岿然不动,拈花微笑。不要担心冷处理会让人民学会遗忘,没关系,下次出事时,这个黑点还能回收利用,让“被黑”可持续发展。

  3. 知错不改 智莫大焉

  若本身背上的是莫须有的罪名,不回应便是好的自黑。若产品和服务上确实出现了原则性问题,亡羊补牢便是常见的补救。人心都是肉长的,何必再去苛责一个知错就改的孩子,比如肾6就悄悄改进了产品,再也不弯了,直得了无生趣。因此,只有不走寻常路,知错不改,甚至一犯再犯,才是明智之举。那些被黑粗翔的前辈,在你看不到的地方付出了多少心血你造吗,你还有什么理由不努力!?



  4. 心机绿茶式道歉

  有人道歉时,特诚恳耿直一条汉子,不仅复述一遍自己哪里错了,还要去解决,还要后续公布进度,让别人骂着骂着竟花光了所有的脏字,改口称赞,这哪是息事宁人的办法。一定要学会心机绿茶式道歉法!看似认错却让人知而不觉。

  典型模板为,大长文描述自己如何高度重视,如何连夜处理,认真追查事实,忆往昔我们一直重视,望未来我们继续努力,后谢谢各位监督,冠冕堂皇通篇不见错与歉,罔顾人民感情,挥一挥衣袖,只留一片窝火。

  进阶篇,还要掌握又当又立、颠倒乾坤、移花接木、我见犹怜等技巧,参考句式有:人家错了,但人家也没想到/也是一片好心/人家也不想的;其实人家没错,但人家也深刻反思;人家好辛苦,为了补救,都累倒了呢;我抽烟喝酒纹身说脏话,但我知道我是个好女孩儿……优酷对少年不可欺事件的回应就堪称经典,一句“即使在法律范畴内尚不能认定为侵权行为,但出于对原创的保护和尊重,我们在此公开表示歉意。”醉倒了多少网友。



  顺便再找个猪队友帮忙爆料点火,妈妈再也不用担心我不被黑?(? ? ??)小透明也能分分钟走上舆论巅峰。

  5. 防民之口

  “民虑之于心而宣之于口,成而行之,胡可壅也”,古人早早懂得了言论自由的道理。好事不出门恶事行千里,如今社交媒体大行其道,言论也自由到飞起,再略施小计堵一堵悠悠众口,更能溃堤决坝一泻千里。删负面新闻没用,反正老百姓也感觉不到你那点小手段。要删就删网友的发稿、评论,才能激起千层浪花。嫌风头还不够大,没关系,咱们还有水军的嘛,专门揪着人撒泼扯皮,看谁才是那掐架之王。

  珍贵的花样作死技巧,都是前辈们用献血书写而成的,别辜负了前人的教训,去走危机公关的邪门歪道。对负面置若罔闻的人们,值得我们钦佩。他们知道,在这个笑贫不笑娼的年代,所有的恶都将被时间所稀释,浊者自清,任何事那都不是事儿,让别人去说吧,我只走自己的路,人在做,天在看,他们必将迎来那光明而伟大的未来:

  卒。
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