专业SEM如何做好UEO

　　如果一定要把SEM划归一个行业的话，那我更愿意把它归类为服务业。为客户服务，寻求优质的资源，不论是出于提高品牌知名度，还是出于良好注册、咨询、转化的目的。为广大的互联网用户服务，通过不断提升自身网站或网页质量的方式，将大量用户需要的信息以更耀眼的方式展现在用户的面前。也就是说如果SEM是“食物链”中的一条，那么它连接的就是客户和用户，那么如何成为食物链中的顶端，重要的就是要去做好UEO。

　　UEO(User Experience Optimization)即用户体验优化，也就是将你的网站针对于用户体验来进行优化，面对用户层面的网站内容性优化，本着为访客服务的原则，改善网站功能、操作、视觉等网站要素，从而获得访客的青睐，通过UEO来提高流量转换率。

　　就客户层面来说，SEMER要处理好与客户的关系，主要的就是做SEM工作要从客户的意图出发，来开展所有的工作，毕竟从品牌推广和从引流、注册、咨询、转化、购买行为的终促成出发的两类SEM推广服务是不一样的。

　　沃尔玛连锁集团创始人——山姆·沃尔顿说过：顾客就是上帝。但是我们要勇于成为引导顾客的人，成为顾客的上帝!对顾客的引导也就是SEM操作过程中进行UEO，下面我们从三个大的方面来进行概述。

　　1、 用户行为分析研究—心有灵犀

　　SEMER的工作就是把竞价广告呈现在受众的眼前，但用户为什么要看你的广告呢？毫无疑问，我们要不断深入进行受众分析，分析受众想要什么，用户需要从这次搜索的过程中获得什么。从受众的年龄、性别到受众受教育的程度、社会地位等都会对广告点击行为产生影响！可通过对用户的操作特性、直觉特性、认知心理特征等方面的研究，挑起受众的从众心理，寻求情感上的认同！

　　2、 竞价“交互设计”—妙手天成

　　知道了用户想要什么，也用不错的价格和质量度将你的广告排到了靠前的位置上，但如何从前3或者前8或者右3等位置上脱颖而出呢？现今各大搜索引擎针对广告展现形式不断推陈出新，从百度闪投到360比翼子链，从淘宝同学到教育知心，网站设计人员要做好网站的交互设计，那么SEM就要做好竞价“交互设计”!早起的鸟儿有虫子吃，勤快的SEM才能得到搜索引擎和广告搜索受众的青睐，从PC端到移动端，SEM都要做好各种渠道的广告设置，从列表创意到导航创意，从文字创意到图文创意，让广告受众的眼光跟着我们走!

　　3、 视觉传播—色影无忌

　　在SEMER的竞价操作过程中，会发现一些大型的综合类网站并不适合于竞价推广，Minisite顺势成为竞价人员的宠儿。这就要求竞价人员十八般武艺样样精通，如何把你的微型站点设置合乎用户的口味和心意，用文字、图形、色彩等视觉符号来传递各种信息，让用户产生眼前一亮的感觉，进而产生注册-咨询-购买等进一步的行为。

　　而且，在闪投创意和网盟创意的物料上，做一张好看的图片，让用户产生点击广告的欲望，也是很重要的一步!毕竟，这是一个视觉至上的时代！