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互联网时代品牌应该如何建设?

来 源:http://www.trueland.net 发布时间:2014-05-14 17:40:47 点击次数:64944

  互联网的发展势如破竹,对于传统企业的冲击有目共睹:上海淮海路商圈现退租潮,BenQ(明基)、Accer(宏基)被京东等线上经销商绑架,几乎将苦心经营了几十年的线下渠道废除殆尽……传统企业都看到了互联网的趋势,互联网也对传统企业带来了极大的冲击和震撼,大家都在寻找互联网时代的通天捷径。而由此,引出的问题“互联网时代品牌应该如何建设?

  1、以用户为中心的社群经济。人与群分,根据不同的需求丶兴趣和喜好会形成不同的社群圈子,而人的需求又无限多,可以成为多个社群圈子的一份子,企业与特定社群圈子之间是一对多的粉丝模式,通过每个企业不断积累自己的粉丝,导致整体的社群圈子规模快速爆发增长。企业与社群圈子的多对多互动又能够混搭出新的社群和新的服务。互联网思维的核心是极致的用户为中心。在这个时代下,传统企业面临的是如何转变产品和营销模式,从过去的“渠道为王”向“用户为中心”转变,但是这并不意味着对于传统营销体系的全盘否定,而是寻找中间的平衡点,明确传统渠道和互联网渠道各自的优势和存在意义。

  2、品牌资产的累计期。品牌资产也称品牌权益,是指只有品牌才能产生的市场效益,或者说,产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。品牌的名字与象征相联系的资产(或负债)的集合能够使通过产品或服务所提供给客户(用户)的价值增大(或减少)。每个企业都认可品牌的价值,互联网时代,也有了更多的方式可以帮助传统企业一夜之间将其品牌推到爆点,但品牌资产的积累是一个循序渐进的过程,很多爆点并不能保持持久流行。所以传统企业不能只迷信一个事件的引爆,一种流行的创造,就能让品牌家喻户晓,却往往忽视了品牌资产的累计周期。

  3、用户思维。首先需要关注的是消费者。而不仅仅是互联网。有很多传统企业一想到互联网营销,首先想到的是如何发个微博、微信、开个电商平台,很多时候却不去研究,到底自己的消费者在哪些互联网空间中出没,每一个线上渠道或者平台对于消费者来言意味着什么,每一个线上渠道或者平台能带给消费者什么。因此,依靠拍拍脑袋就做经营决策是非常不靠谱的。互联网必然需要关注,但是需要综合考虑并研究用户。

  4、品思维。产品思维注重的是挖掘需求和满足需求,为用户提供真正意义上的需求满足的好产品必然是一切营销的基础。不乏有企业在营销创意上绞尽脑汁,很多传统企业认为,互联网时代,只要有好创意,再平庸的产品都可以流行,这是一种片面的理解。一个产品可以利用互联网不断制造吸引眼球的东西,甚至可以365天都制造噱头。但是,没有好的产品作为支撑,营销只是手段,只是为好产品提供一个更大、更广阔的“舞台”。

  5、虚实结合。虚拟与实体不是替代,更不是拆东墙补西墙的战略转移,而是相互融合。品牌打造要虚实结合,品牌故事、品牌想象力,这是虚;品牌的定位、品牌的体验,品牌接触到消费者的渠道,这是实,只务虚是不行的。

  所以我们认为:互联网改变的是产品、服务和传播的服务通路,但是并未改变商业的基本运行规律。互联网时代,除了渠道的模式和与消费者沟通的模式更加便捷之外,并没有纯粹意义的“轻公司”。有的传统企业认为互联网营销就是便宜,事实上,如果你将互联网营销作为核心的营销模式,同样要付出代价,没有更好的,只有适合的。所以传统企业面对互联网,需要谨慎计划、全盘考虑,让互联网为企业的发展添砖加瓦。
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