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Marketingforce入驻上海市公共数字服务中心,以AI-Agentforce智能体中台为企业

来 源: 发布时间:2025-06-08 00:00:00 点击次数:0

6月6日,上海市公共数字服务沙龙暨上海市公共数字服务中心(数通链谷)揭牌仪式在静安市北高新商务中心成功举办,旨在进一步优化企业数字服务能级,打造“场景+服务”双轮驱动的创新生态。现场,上海市数据局副局长钱晓与静安区区领导共同为“上海市数字公共服务中心(数通链谷)”揭牌。

Marketingforce作为上海市优秀的AI Agent及数智化解决方案提供商入驻该中心,为园区数字生态建设注入强劲智力。集团合伙人·CMO尹思源出席入驻仪式,并发表《创新实践:AI-Agentforce智能体中台驱动企业营销增长》主题分享。

为解决企业对于数字服务供需对接难、数据成本高、专业服务生态弱等问题,市北高新在市、区数据局的指导下成立了“上海市数字公共服务中心 (数通链谷)”,打造“便捷高效数字服务圈”,帮助解决企业“开门四件事”,即:买算力、接数据、部模型、装软件。

近两年,AI技术的飞速发展为企业带来更为广阔的降本增效空间,进一步激发了企业对于敏捷、高效、低成本工具的迫切需求。

Marketingforce认为:传统数字化解决的是「流程线上化」,而智能体带来的是「生态智能化」。

  • 动态数据智能:AI不仅全面洞察用户偏好,更能实时生成动态档案。例如,当市场部获取线索后,智能体自动分析客服沟通记录,生成跟进策略建议;销售完成跟进后,立即输出分析报告,让每个环节都成为数据增值点。
  • 主动决策智能:每个业务节点的智能体如同「数字员工」,主动发现机会。比如Deep Marketing深度搜索智能体,能够深度分析行业竞争格局、用户需求趋势,输出可直接落地的新品上市策略 —— 这比传统市场调研效率提升数十倍以上。

在Marketingforce的服务实践当中,也深刻验证了智能体带来的显著效能。例如某新疆5A级景区通过私域智能体,让归途游客化身带货达人,转化率跃升87%;乳业龙头借力AI Agent动态标签体系,在庞大的数据中“打捞出有温度的消费者画像”;跨境企业只需一键翻译,营销视频便能跨越语言壁垒,生成本地化特色的创意推广......

“技术普惠的真谛,就是让每个企业都能低门槛拥有专属的AI助理” 。

单个智能体是工具,而中台化的智能体网络才是生产力。Marketingforce自主研发的AI-Agentforce智能体中台作为强大的技术引擎,支持生成匹配不同业务场景的AI Agent(智能体),这些Agent覆盖企业营销销售全流程,相互连接协作,能够自主决策、自主学习、执行特定任务。

尤其是在中小企业中,Marketingforce以可独立拆解、灵活组合的AI Agent轻量化部署方式,精准匹配中小企业“小步快跑”的数智化实践路径。

市场洞察:用 AI 预测取代经验判断

企业想推新品?无需依赖人工调研,智能体可通过多轮深度思考,生成包含竞品分析、技术趋势、风险建议的完整报告。例如,某食品饮料企业通过CDP结合 AI 洞察,精准定位年轻客群需求,实现营销效率提升 40%。

内容营销:爆款视频的工业化生产

短视频 3 秒定生死?智能体掌握「场景关联 + 情绪触发 + 价值传递 + 行动指令」的爆款公式,不仅能生成脚本,还能挖掘竞品爆款逻辑,定制差异化内容。

客户管理:数字人前置筛选高价值线索

面对海量线索,数字人可先进行「智能初筛」:自动沟通、标注标签(如产品偏好、场景需求),将高潜力客户优先分配给销售。某景区引入该方案后,私域下单转化率提升 87%,客单价增长 24%,形成「游客变带货者」的闭环。

销售转化:AI 成为你的金牌销售教练

智能体不仅辅助回复客户,更能生成贴近真实场景的销售剧本,帮助新人快速上手。某工业企业借助销售陪练AI Agent,实现销售跟进效率提升 35%,项目转化率显著优化。

当 AI 能像专业分析师一样拆解数据,像资深策划一样产出方案,像金牌销售一样跟进客户时,企业的竞争力将不再取决于人力规模,而在于「智能体网络」的成熟度。

分享中也重点介绍了企业构建智能体中台的重要性,这种强大的基座能够连接和管理企业中的多个智能体,形成统一的数据管理和协同工作平台。

AI-Agentforce智能体中台的核心优势在于其模块化、可编排的AI Agent能力。它能够根据企业不同阶段、不同场景的营销需求,灵活调度和组合各类AI智能体,实现从智能洞察、智能内容生成、智能获客、智能销售、智能分析的全链路营销自动化与智能化。

在这个过程中,不仅实现了效率的提升,更是通过数据驱动决策,帮助企业构建“以客户为中心”的精准营销闭环,显著降低企业反复试错的成本,提升营销投资回报率(ROI)。

Marketingforce作为重要入驻伙伴,将深度参与“数通链谷”的生态建设。集团将依托AI-Agentforce智能体中台的领先技术,结合在营销云领域的深厚积累,为入驻中心的企业提供“即开即用”的智能营销解决方案,并积极参与平台的标准制定、场景共创和服务输出。期望通过“数通链谷”这一枢纽,能更紧密地连接和服务上海乃至长三角的企业,助力其把握AI浪潮,实现数字化、智能化的跃迁发展。

上海市数字公共服务中心(数通链谷)的成立和运营,标志着上海在优化数字营商环境、推动公共数字服务普惠化方面迈出了更坚实的一步。

Marketingforce等优秀科技企业的入驻,将有效打通数字资源供给与企业需求之间的“最后一公里”,激发平台强大的创新动力和市场主体活力,共同推动上海全球数字之都的建设进程。

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