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迈富时入选IDC《生成式AI+营销市场分析》报告,智能体中台与商业化落地能力再获认可

来 源: 发布时间:2025-07-16

全球顶尖的科技市场研究机构IDC最新发布《2025生成式AI+营销市场分析》报告,Marketingforce迈富时凭借生成式AI赋能业务增长的标杆实践案例,以及领先的AI-Agentforce智能体中台赋能架构,入选报告该报告「生成式AI+营销典型行业实践案例」与「生成式AI+营销厂商分析」两大核心板块,成为少数双领域入选的AI营销服务商。

IDC本次报告系统深度地调研了中国生成式AI在13大职能领域、18个垂直行业的588个应用场景,迈富时入选报告两大核心板块,是技术实力与商业价值获得IDC认可的体现。

深耕场景:以生成式AI重塑文旅电商增长范式

作为AI Agent领域领先服务商,迈富时致力于将前沿AI技术融入垂直行业场景,助力企业实现营销智能化与可持续增长。此次入选IDC报告的新疆某5A级景区文旅电商平台项目,正是对这一理念的生动实践。

某国家5A级景区年客流量超300万,但在自建电商平台时面临「渠道分散难整合、用户认知度低、复购转化乏力」三大痛点。

基于迈富时企业级AI-Agentforce智能体中台的强大支持,整合微信、抖音、小红书等多渠道数据,构建起统一的会员资产与私域流量池,打破“景区-商户-游客”数据孤岛。

同时利用借助市场洞察Agent自动化解析社交媒体热点,通过内容生成Agent实时生成个性化的创意内容,实现“千客千面”的精准触达。迈富时为其实现闭环增长,设计智能会员分层体系与裂变机制,持续激活高价值用户,并通过AI持续优化选品与促销策略,助力景区将全国流量转化为在线销量。

在这一中台之上,企业可以自由构建适用于不同场景下的智能体(数字员工),例如为某出海品牌构建“外贸销售专家”,为某新能源车企提供“销售陪练智能体”,为某新零售品牌打造“销量预测智能体”等,

在服务过程中,项目成功搭建从0到1的文旅电商智慧生态,实现单日引流数百高意向用户,下单转化率与客单价环比显著提升,为景区管理、供应链优化提供数据智能支撑,实现了「流量-转化-留存」增长闭环。

此案例充分展示了「AI+场景」深度耦合的能力,为「一次性消费」的文旅场景开辟了全新范式——通过生成式AI赋能的线上精细化运营,成功激活“游后经济”,将海量游客转化为可触达、可服务、可复购的长期用户资产,打造出「流量入口→智能运营→长效增长」的可持续路径。

未来架构:构建智能体中台驱动的全链路智能营销基座

驱动业务全链路升级的核心引擎

不只是文旅电商,迈富时重磅打造的AI-Agentforce企业级智能体中台,为各行各业提供了一个智能中枢,赋予企业自由迈入营销智能化崭新阶段。

在这一中台之上,企业可以自由构建适用于不同场景下的智能体(数字员工),例如为某出海品牌构建“外贸销售专家”,为某新能源车企提供“销售陪练智能体”,为某新零售品牌打造“销量预测智能体”等,实现从市场洞察到经营决策的端到端自动化。

智能体中台不是最终目标,迈富时始终在思考,如何将这些能力有效注入实际业务场景,驱动产品矩阵和业务体系的全面进化?

基于智能体中台这一核心引擎,迈富时能够将生成式AI能力和智能体应用深度连接至CRM、CDP、SCRM、MA、BI等原有业务系统,推动营销销售工具“AI化”。并且能够将智能体“送到”办公软件、品牌官网、商城平台等众多外部业务系统中使用。

提供企业级管理与安全保障

当智能化能力深度融入核心产品并开始大规模服务企业客户时,工程化实施的效率、系统的稳定性以及数据安全合规性就成为必须跨越的门槛。为此,迈富时在最新发布的AI-Agentforce2.0产品架构中着重强化了企业级管控与智能体极速构建能力:

  • 提供模块化的智能体开发框架,支持低代码构建与快速部署;
  • 严格强化权限管理、多租户隔离、私有化部署等能力,多方位满足企业对数据安全与合规性的高要求;
  • 建立完善的运营监控体系与智能体协同调用机制,确保智能体能准确理解并执行复杂的任务。

为更多领域带来行业智能化解决方案

技术架构与产品能力的终极价值,需体现在解决具体行业的增长挑战上。

迈富时通过深度融合零售、大健康、汽车、医药、金融、文旅、B2B制造等领域的专业知识与企业知识库,将企业所需要的生成式AI能力、全链路智能营销工具与安全运营保障,转化为「企业级智能体中台+场景串联+全生命周期管控」一体化解决方案

AI-Agentforce智能体中台能力图谱

IDC预测,至2030年,AI每投入1美元将撬动4.6倍经济收益。

面对生成式AI带来的历史性机遇,迈富时将继续深耕技术赋能营销全链路的增长,持续深化技术融合,强化与DeepSeek等顶尖国产大模型的合作,优化模型性能与行业适配性;加速场景创新落地,将生成式AI应用拓展至更多业务环节与垂直行业,打造可复用的智能营销资产;以AI-Agentforce为基座,连接企业、伙伴与开发者,共建智能营销新生态。

未来,迈富时将继续以「安全、可靠、敏捷的AI Agent解决方案」,赋能企业驾驭生成式AI浪潮,最终落地切实的业务增长,与众多企业共探营销智能化的新未来。

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