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多项入选!迈富时入选亿欧AI商业落地报告,智能体中台2.0推动技术价值深化落地

来 源: 发布时间:2025-07-31 00:00:00 点击次数:0

2025世界人工智能大会(WAIC)在上海盛大落幕。大会上,国内知名研究机构亿欧智库正式发布《2025中国AI商业落地应用价值研究报告》。

Marketingforce迈富时凭借在智能体领域的技术突破与场景实践,入选 “中国人工智能产业图谱”三大类别及“2025中国AI Agent企业商业落地Top20”,相关成果同步在WAIC现场展示。

本次WAIC与亿欧智库共同聚焦AI技术商业化落地相关议题,映射出当前AI技术的价值正从“实验室突破”转向“产业深度渗透”。而AI Agent智能体正是这一协同的最佳实践载体。

亿欧智库本次报告以构建基础资源、技术生态与场景应用的“三重螺旋”架构为主题,系统剖析了当前AI技术从“可用”到“好用”的演进路径,提出其发展重心已从“单一功能实现”升级为“规模化协同落地”,通过自主决策、跨场景协作,推动AI技术从“工具辅助” 向“数字劳动力”跃迁。

迈富时推出的AI-Agentforce企业级智能体中台2.0,正是以“企业级商业价值落地”为核心,围绕“技术适配场景、场景反哺技术”的逻辑进行产品构建,通过多Agent深度协同耦合业务、知识沉淀与灵活扩展,为企业构建从单点效率提升到全链路智能协同的系统化能力,实现从工具应用到生态化运营的价值跃升,为Agent商业化落地提供了优秀范本。

<技术纵深布局>

生态协同+技术突破筑牢AI商业化落地根基

迈富时高度重视技术生态构建,始终致力于通过深度合作与技术整合打造强大生态体系。以自主研发的AI-Agentforce企业级智能体中台为核心枢纽,积极联动头部云厂商,接入各类先进大模型,成功构建起兼具技术纵深与场景广度的技术生态优势,让AI Agent智能体在20+领域实现可落地、可量化的价值交付。

AI-Agentforce企业级智能体中台是迈富时技术生态体系的核心引擎,通过三个核心维度的技术突破,让智能体中台更极速、更安全地走向企业,为企业落地AI Agent、实现价值转化提供坚实根基。

在多Agent协作层面,分布式智能体调度引擎支持百余个垂直场景Agent并行联动,通过动态任务拆解与资源分配,实现跨部门、跨流程的高效协同。

以零售行业为例,“营销 Agent”可实时调用“库存 Agent”、“会员 Agent”等智能体的数据,生成动态促销方案,响应速度较传统单Agent模式大幅提升,这也呼应了亿欧智库此次报告中指出的 “多智能体协作提升复杂任务处理效率” 技术趋势。

在降低技术应用门槛方面,“低代码配置”通过可视化的智能体搭建界面与预置的行业模板,企业无需专业算法团队,即可快速配置专属Agent(如跨境电商的“合规审查 Agent”、制造业的“设备巡检Agent”等),部署周期从周级压缩至小时级。企业级AI-Agentforce让用户更关注业务实现,而非技术细节,真正实现技术普惠”的价值。

在企业尤为关注的长期运营管理层面,AI-Agentforce企业级智能体中台采用多租户隔离架构与混合部署模式——核心数据可本地化存储,同时支持与企业现有IT系统(如ERP、CRM等)无缝对接,数据交互全程加密;知识库等公共资源集团共享,但可以面向不同部门进行个性化权限配置,指定部门可以对知识库进行编辑改写(但不能删除)。

AI-Agentforce通过多租户机制完成对多类型资源的隔离和权限管控,精细化设置管理权、协作权、使用权,实现企业级安全管控目标。

<全链路场景落地>

AI-Agentforce企业级智能体中台激活企业全场景增长

技术的场景落地能力是当前AI技术应用的核心。迈富时以AI-Agentforce企业级智能体中台为强大基座,通过搭建涵盖营销、销售、数据分析、商业服务、智能化产品、组织运营管理等全场景的全域智能营销产品体系,构建了覆盖企业全链路的场景服务能力。

AI获客:打通公私域,突破文化国界

在获客环节,AI Agent犹如“精准捕手”,通过产品画像在全网挖掘潜在客户线索,借助多模态技术生成个性化营销内容,精准触达目标人群,提升内容吸引力和转化率。

AI获客的价值在跨境出海业务场景中尤为凸显:多语言版本营销视频一键生成,AI外贸专家Eva自动开拓全球商机,大幅降低获客成本的同时提升线索质量。

AI转化:深度洞察客户,全面赋能销售

进入销售转化阶段,AI Agent化身“全流程助攻”。整合分散会员数据,构建360度画像,定制化运营策略提升用户活性;智能评级客户线索,生成个性化沟通话术,实时同步跟进记录并自动生成报告,让销售不错过任何商机;更有销售助手Agent、销售陪练Agent等多重辅助,提升成交率。

AI Agent+行业:数智驱动,多场景提效

某大型乳业集团通过部署AI-Agentforce企业级智能体中台,高效整合会员数据,实现精细化客户运营,提升私域触达率及用户活性,以数据+AI Agent驱动业务增长,成交率显著提升。

在B2B领域,某制造业企业通过AI-Agentforce企业级智能体中台实现智能化供应链管理。智能体根据生产计划、库存水平以及市场需求波动,智能调度资源、优化物流配送路线,降低运营成本,全面提升集团在复杂市场环境下的整体运营效能。

从线索挖掘到成单转化,AI-Agentforce企业级智能体中台以“智能生态网络”重构营销销售模式,让企业在每一个业务节点都能体验到AI技术赋能下的降本增效,真正实现从“被动等待”到“主动增长”的跨越。

本届世界人工智能大会的召开与亿欧报告的发布,清晰勾勒了AI Agent技术的发展路径:以基础资源(算力、数据)为基,以技术生态(智能体协同、低代码工具)为桥,以场景应用(零售、企业服务等)为靶,三者螺旋上升。

Marketingforce迈富时将继续在技术生态上深化多模态交互、自主进化等能力,在场景耦合上拓展更多新领域,并联合更多伙伴完善智能体应用图谱。实现从技术探索到商业落地,从单点突破到生态协同的多维突破,推动AI真正成为重塑生产力的核心引擎

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