欢迎 Gary Zhao(赵国帅) 加入迈富时——全球AI战略引领者
热烈欢迎 Gary Zhao 赵国帅 先生(HPE战略总顾问、OpenText生态联盟执行主席)加入迈富时,兼任集团执行董事、联席董事长及全球执行总裁,支持迈富时全球业务的快速拓展。
查看详情第九届金比特奖颁奖盛典于日前举办,珍岛集团斩获《2022年度最具影响力智能营销赋能品牌》与《2022年度私域流量运营标杆案例大奖》两项大奖。
金比特奖创办于2014年,由广告主评论(原《广告主》杂志)主办,中国传媒大学广告学院提供学术支持,现为国内移动营销、大数据营销领域的专业权威奖项。在新营销、新传播、新渠道、新品牌等营销迭代创新方面有比较广泛的影响力、专业性、权威性。
其中,《私域流量运营标杆案例大奖》旨在挖掘存量背景下企业应用数字化工具在私域场景下打造的优质营销案例。而《最具影响力智能营销赋能品牌》则聚焦于利用新技术、新数据治理能力在营销链路与运营等层面带来的创新赋能。此次珍岛集团凭借在智能营销领域持续深耕多年以及创新性的案例实践,而斩获两项重磅大奖。
珍岛拥有千人研发团队,凭借强大的技术沉淀和持续创新,先后获得了众多国家、市级、行业的殊荣。目前珍岛销售云、珍岛企服云、珍岛分析云、珍岛服务云“五朵云”协同,可以帮助企业打通营销前、中、后全链路,实现基于数据洞察的客户全生命周期的精细化管理,并建立起以人为中心的智能化营销生态系统,从而实现一站式的实时洞察、及时触达、智能决策以及客户管理,这将进一步促进企业数字化转型。
技术赋能营销链路
私域运营需更精细化、更综合、更全域
在数字化时代,线上与线下的流量场景、连接路径被不断重构与链接,只有在相互贯通、连接的生态下,才能赋予一切企业、乃至个体均可通过互联网来进行引流和变现转化的可能性。营销作为连接企业与用户的重要环节,自然更受企业所关注。
艾瑞咨询发布的《2022年中国商户私域布局洞察报告》中,首次展现了2020年以来线下服务业商家的私域经营图景。报告显示,私域运营成本上涨、综合的私域运营及数据分析能力建设、公私域打通的全域运营,成为当前品牌主所关注的三大趋势。在此背景下,品牌/商户在进行私域运营时,更加关注用户转化域运营成本。具体来看:
私域经营成本上涨已不容忽视,超80%的商家表示,私域布局成本较布局之初上涨、平均涨幅40%,这很大程度上要归结于精细化运营带来的人工、营销和新工具开发等方面的投入。所以,简单粗暴的单一玩法终将被市场所淘汰,用户精细化运营的实现,需要更加综合的数据分析能力,即SCRM体系的支撑以及公私域的打通与联动。
近年来,微信、支付宝、抖音三大主要私域平台纷纷布局全域、公私域联运等,来帮助品牌主提供从流量到变现转化,从营销获客到客户深度运营的新路径。珍岛集团在私域运营层面,打造了销售云产品,整合珍客SCRM、CDP、MA等,来帮助企业在私域场景下精耕细作的同时,也打通前后端链路,将珍岛营销云、珍岛销售云、珍岛分析云、珍岛企服云、珍岛服务云“五朵云”协同,实现了从公域获客到私域运营再到阵地搭建、数据治理的一站式解决方案。
案例赏析
零售行业-公私域联动案例赏析
在本次获得《2022年度私域流量运营标杆案例大奖》的案例中,针对零售企业布局电商多年,面临着电商渠道多元且分散、会员数据体量大但管理难等痛点,珍岛www.marketingforce.com为某电商零售客户打造了全链路解决方案,整合私域运营与公域流量获取,以用户为中心打造了DTC(direct to customer)私域会员资产管理平台,借助CDP+SCRM+MA+T-Shop,打通数据中台、营销中台、会员管理体系,通过统一的会员治理及营销管理,最终帮助客户实现会员拉新、裂变、复购等运营指标持续提升,具体如下:
1 CDP:打通电商平台多渠道数据,并进行统一治理
2 SCRM:私域场景下,对客户进行个性化运营与激活
3 MA:全链路、自动化营销管理,让日常活动高效触达
4 T-Shop:创新会员机制,提升电商场景下服务体验
目前,珍岛Marketingforce.com产品及解决方案,已经在汽车、快销、美妆日化、机械制造、健康医疗、金融等多个行业进行了深入应用,帮助超10万家企业降本提效,实现了数字化增长革新。
关于珍岛
聚焦Marketingforce(营销力赋能),致力于打造全球领先的SaaS智能营销云平台,面向全球企业提供一站式智能营销软件工具(AI-SaaS)。现已形成IaaS(云计算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能营销平台,包括营销云、销售云、企服云、分析云与服务云等“五朵云”生态服务平台。
总部入驻上海市大数据产业基地,第二总部坐落于武汉,全球分布30+分支机构。累计申请软件著作权400+项,与智能营销云平台相关的专利40+项。获多项国家级资质荣誉包括:国家科学技术进步二等奖、中国互联网百强企业、国家中小企业公共服务示范平台、工信部推荐的中小企业数字化赋能产品服务单位、现代服务业综合试点单位、服务型制造示范平台、中国科协认定的全国示范院士专家工作站、国家高新技术企业(4家)等;获得多项上海市级荣誉包括:上海市科学技术进步一等奖、上海市科技小巨人企业、上海名牌企业等。
欢迎 Gary Zhao(赵国帅) 加入迈富时——全球AI战略引领者
热烈欢迎 Gary Zhao 赵国帅 先生(HPE战略总顾问、OpenText生态联盟执行主席)加入迈富时,兼任集团执行董事、联席董事长及全球执行总裁,支持迈富时全球业务的快速拓展。
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