迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)牵头制定、迈富时等多家行业头部企业共同参与的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》(团体标准T/ISC 0108-2026)正式发布。该标准是国内首份系统性衡量CRM系统智能化能力的团体标准,填补了行业空白,为企业评估和选型智能CRM提供了科学依据。
查看详情SaaS市场发展备受关注,权威机构综合评测发布更是吸引着全业界的目光。2021年3月,eNet研究院发布“2020年SaaS企业TOP100 ”综合榜单,珍岛集团领军头部阵营,再一次彰显珍岛Marketingforce在SaaS企业服务市场的沉淀与实力。此次评测以SaaS企业的用户网络口碑、行业覆盖广度、产品应用深度为重要指标,经过专家、用户的层层筛选综合打分排名。

2020年,随着疫情改变商业环境,SaaS有望迎来新一波的发展热潮,国内SaaS领域在各个细分赛道都有领军者涌现。据不完全统计,目前国内大大小小的SaaS公司超过2000家。仅2021年前两个月,国内SaaS领域一级市场公开的投融资事件就超过30起。面对群雄逐鹿的市场,数字化运营是升级转型必然的趋势,SaaS服务商的潜力也将进一步释放。
当前SaaS服务市场分为三大类:传统软件厂商、创新企业服务系统公司、还有从C端向B端“跨界”的BAT等。从业务方面来看,SaaS包括营销获客、CRM、ERP、HRM、采购与供应链等垂直领域;从行业来看,SaaS产品覆盖电商、医疗、地产、物流等多个细分行业。

珍岛SaaS服务即“智能营销云”,聚焦Marketingforce营销力赋能;T云平台服务模式直接取代了传统的单点供应商服务供应模型,将企业互联网营销过程的全网、全球获客场景进行智能化、工具化集成。
基于12万企业用户的实践应用沉淀,珍岛集团目前已成长为全球领先的SaaS智能营销云平台,通过“营销云、商业云、销售云、服务云、企服云”先进架构模型,以Marketingforce(营销力赋能)平台为支撑、以产业化营销应用场景融合为主线的数字化、网络化、智能化、融合化发展模式,在推动国内中小微企业数字营销、数字商务高质量发展起到了重要积极作用。

关于珍岛
珍岛集团成立于2009年,总部位于上海静安区市北高新园区,设立了苏州,无锡,昆山,江阴,成都,杭州,宁波,台州,金华,温州,广州,深圳,佛山,中山,东莞等多个分公司,业务覆盖全国各地。珍岛集团现有员工近2000人,一直秉承“整合数字资源,技术驱动营销”的核心运营理念,专注于数字营销技术、产品、服务、资源的创新与整合,致力于打造全球领先的SaaS智能营销云平台,面向全球企业提供营销力软件及服务,现已形成IaaS(云计算)、PaaS(数据中台)、SaaS(场景化智能营销工具集),以及数字威客、云应用市场、数字媒体自助等“双创”服务开放云平台,聚焦全球Marketingforce(全球营销力赋能),为企业提供360度全方位多场景赋能,目前累计服务了12万多家企业。

珍岛集团获得国务院颁发的国家科学技术进步二等奖、国家中小企业公共服务示范平台、工信部推荐中小企业数字化赋能服务平台、现代服务业综合试点单位、商务部认定数字商务企业、中国科协认定的全国示范院士专家工作站、中国互联网百强企业、国家高新技术企业(4家)等。同时,珍岛集团也拥有上海市认定企业技术中心、上海市科技小巨人企业、上海专精特新企业、上海名牌企业、上海市生产性服务业先进示范企业等多项荣誉资质称号。珍岛集团申请软件著作权240多项,专利22项。
迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)牵头制定、迈富时等多家行业头部企业共同参与的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》(团体标准T/ISC 0108-2026)正式发布。该标准是国内首份系统性衡量CRM系统智能化能力的团体标准,填补了行业空白,为企业评估和选型智能CRM提供了科学依据。
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