迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)牵头制定、迈富时等多家行业头部企业共同参与的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》(团体标准T/ISC 0108-2026)正式发布。该标准是国内首份系统性衡量CRM系统智能化能力的团体标准,填补了行业空白,为企业评估和选型智能CRM提供了科学依据。
查看详情1月11-12日,“新时代·新商科·新营销—全国高校市场营销专业发展研讨会”在昆明如期举行,珍岛集团受邀出席此次会议。全国各高校市场营销类及相关专业学科领导、老师共同出席大会,就“技术驱动下的数字营销创新与教学改革”、“新时代背景下地方高校市场营销专业建设探索与思考”、“未来商业的产教融合”等议题,展开深入交流,共同探讨市场营销类相关专业建设的改革创新与人才培养。

珍岛集团副总裁张蓬受邀出席会议并现场做专题报告,以“拥抱新商业——助推创造力与生产力融合产教创新”为题,从企业视角阐述数字化转型中市场营销专业建设的改革与创新意见,并与与会嘉宾展开深入探讨。


电商人才“双力”培养
全力助推产教融合
在全球经济一体化趋势下,未来商业将呈现去中心化的典型特征。面对产业互联、跨界互联、人工智能等技术热点,以及数字经济、分享经济等产业趋势,一方面,企业开始思考如何更好地适应产业发展,以此寻求新的增长点和创新的商业模式,与此同时企业对营销人才的需求亦发生了重大转变,开始愈加重视创造力与生产力。另一方面,新时代、新形势也给新商科教育带来巨大机遇与挑战,要求商科教育要与新时代、新技术、新产业进行不断融合,由此给院校教育人才培养模式带来深远影响。
张蓬指出:“新时代,新形势下,‘创造力’和‘生产力’将成为高品人才建设的核心评估标准。现代高校人才建设体系应该是能够结合未来商业发展趋势、基于全国先进应用科技环境而构建的创造力与生产力深度融合的产教创新模式。而如何更好地促进高校智能营销类及相关专业人才在创造力及生产力层面的综合能力培养,无疑是现阶段一大重要课题,这也是珍岛一直在思考的。”


作为智能营销领域多年的践行者以及院校营销相关专业建设和创新实训的推动者,珍岛集团以敏锐的行业洞察力和前瞻力,着眼全球数字生态环境,聚焦人才“双力”培养。以AI-SaaS智能营销云平台为核心技术载体,面向社会及院校市场营销、电子商务、新闻传媒、跨境电商等专业群,提供集实践教学、社会培训、企业真实生产和社会技术服务于一体的产教融合高水平服务方案。以技术赋能(智能营销技术环境)、培训赋能(完善的培训体系)、关系赋能(校企双向供需通路)三位一体,打造智能营销创造力和生产力,培养“敢想能做”人才,构建生产力和创造力为核心导向的产教融合育人模式。

近年来,珍岛加大力度整合资源与平台优势,基于近10万企业用户资源与先进的技术环境,以全球化格局与视野,打通院校与企业之间的深度合作通路,依托全球智能营销及电子商务综合服务基地,助力高校资源更好地与社会资源相结合。以高品应用型人才培养、社会化服务与培训基地构建、协同育人项目服务、实习就业通路撮合等其他增值服务配套输出,构建校企生态化合作体系。在推进高校科研项目落地、成果转化、技术研发等开展的同时,推动智能营销行业、企业良性发展,实现企业、行业与高校的深度融合创新。

珍岛全球化 Marketingforce营销力赋能模型,也为院校与企业的合作搭建桥梁,从技术、资源、实务知识体系等方面进行多维度布局,实现学生分领域、按专业的全球智能营销及电子商务全流程实操作业环境体验,创新校企合作互动机制,推动产学研模式构建,为校企合作打开新的视野和共赢通道。同时,珍岛整合国内+跨境全球数字网络资源,依托联合实验室与院士专家工作站为主的先进科学体系,聚焦企业电商营销运营全流程实践、创业项目分析评估及市场化引导、商业案例总结分析、科研成果转化的商业生产导向,建设珍岛智能营销实训、实验、孵化多功能基地。


目前,珍岛集团已与西安交通大学、上海大学、华东师范大学、嘉兴学院、乌鲁木齐职业大学等国内知名院校建立了深度产学研战略合作伙伴关系,成立了关于智能内容生成、全网舆情监测、大数据与新媒体、跨平台数据处理等课题的产学研合作项目。
当前环境下,聚焦“人”的培养是新时代的主题,可以说产教融合校企合作则是院校人才培养的必由之路。未来,珍岛将继续构建以“创新力+生产力”为核心的产教融合育人模式,着力打造更加完善的产教融合服务方案,规模化输出到院校和社会服务领域,助力院校提升培养符合时代需求的应用型复合型人才的能力,为高校产教融合及产业转型升级提供全链条保障。
迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
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