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长江商学院数字经济学会走进珍岛:数智引擎助力企业穿越周期

来 源: 发布时间:2024-03-18 09:15:40 点击次数:0

  长江商学院数字经济学会企业家们走进校友企业——珍岛集团Marketingforce。珍岛集团创始人、董事长兼CEO赵旭隆、珍岛集团产品专家Dobson与到访企业家们展开了深入交流,探讨从数字经济发展到数字化转型增长的“道”与“术”。

  在交流会上,珍岛集团创始人赵旭隆结合当下时代变革中企业面!临的发展议题,展开深入分享,同时回顾了珍岛集团如何不断探索数字化转型的新模式、新路径,为新时代的企业增长拓宽思路。

  “未来的企业,必须依靠有质量的增长”

  赵旭隆认为,人类正进入智能社会,生产要素已经从工业时代的石油和机械转变为今天的数据和智能,由此带来的生产效率提升将更加显著。尤其是人工智能大模型的发展,彻底引领我们进入一个全新的时代。

  ​“数字经济已经成为全球经济增长的重要引擎,今年两会反复提到的热词“新质生产力”就是当下数字经济的核心,它向我们强调,未来企业的发展必须依靠有质量的增长。”

  数字化转型正在深刻改变着各行各业的生产方式、商业模式和竞争格局。过去通过融资烧钱发展的企业,弊端已经开始显现,由奢入俭难。对于企业而言,必须重新审视自身的业务模式和战略方向,通过引入先进的技术和工具,企业可以优化生产流程,提高运营效率,降低成本。

  正如赵旭隆所说,“不做数字化是等死,做数字化是找死。所有企业都要尽快找到适合自己的数字化发展道路。”

   “越动荡的时代,就越要做对客户真正有价值的事”

  “在这个时代,企业的寿命、产品的生命周期、争夺用户和行业更替的时间窗口都在以前所未有的速度缩短。”赵旭隆表示,虽然时代充满动荡和不确定性,但企业仍需围绕客户需求进行发展,创造有价值的产品和服务,这是企业持续发展的方向标。

  “当风暴来临时,许多SaaS公司昙花一现,产品跟不上,好客户被抢光,人才流失。只有围绕客户需求提供有价值的产品和服务,才能实现长期发展。”而在这其中,数字化就是存活的关键,可以帮企业从客户端、组织端、供应链端全面变革,更深层地挖掘和聚焦客户的多元化需求,提高服务品质和服务效率。

  珍岛把“以客户为中心,长期主义、团队协作”作为铁三角,我们也强调内部部门互为客户,所有的组织协同都是为了更好地服务客户。

   “数字化转型,必须围绕业务增长”

  企业价值链优化、创新和重构是数字化转型的根本任务。珍岛协助企业构建系统化、体系化的关联关系,有序推进数字化转型,创新价值创造、传递、支持、获取的路径,助推企业持续业务增长,竞争力增强。

  赵旭隆提到,“我们观察到,中小企业相对于后台的精细化管理,前台的商机营销获客才是核心生命力,因为企业首先要 “生存”,高性价比的营销工具已经成为了企业刚需。所以我们为他们提供能自动生产优质内容、智能分发运营、获取免费流量的产品。”

  “比如我们的第二曲线,KA客户,面对他们更加复杂的需求,更加广泛的渠道和庞大的数据量,我们也定制性提供了CDP、MA这类产品,对海量客户数据进行整合管理,圈选出对应人群,自动化执行营销活动,大大简化了KA客户的业务复杂程度。”

  珍岛的使命是聚焦数字化与智能化,为客户提供有竞争力的产品与服务,持续为客户创造价值。目前珍岛提供的全链路互联互通的一站式智能营销云平台,覆盖上千个行业场景,已经帮助消费零售、金融、汽车、医药大健康和工业制造等行业领域成功实施数字化转型。

   “Marketingforce六朵云,打造数智引擎智能服务”

  珍岛集团产品专家Dobson全面解读了Marketingforce六朵云(营销云、销售云、商业云、服务云、分析云、组织云)的布局和产品优势。以营销云、销售云为主要支撑,赋能企业全方位业务升级。

   ● 营销云

  营销云旗下包含T云(国内版、外贸版、院校版)、VOC客户之声等产品,聚焦企业在营销中的核心痛点,如投入成本大、市场流量贵、人力成本高、内容分发难、数据回收难,通过一站式近百个工具和方法,帮企业诊断业务、搭建平台、营销推广、促进转化,提升营销ROI,解决增长难题。

  营销云覆盖不同行业场景,并为院校业务、出海业务专门定制解决方案,打造出外贸All in one 数字化智能营销系统,提供更精准的市场商机洞察,提高成交概率。

   ● 销售云

  销售云旗下包含SCRM、CRM、CDP、MA等产品,从各个环节疏通销售工作卡点,加快成交。

  其中一站式全链路私域运营工具SCRM,帮企业打通公私域引流获客,激活客户全周期客户价值,提升转化复购;客户数据平台CDP,通过数据资产沉淀、个性化精准营销、广告精准投放、销售运营赋能、多维客户洞察五大场景,实现全域客户数据治理和大数据精准营销。营销自动化平台MA基于对用户行为的洞察,可视化搭建自动营销流程,实现目标人群的精准个性化触达,提升运营效率和用户体验。

  此外,针对B2B中大型企业,珍客CRM帮企业实现有效的客户管理和商机过程精细化管理,打造业财一体化、深度个性化、产销协同的国产化替代软件。

  珍岛集团Marketingforce在行业内不断沉淀,打磨产品技术能力,持续提升服务的温度和力度,成为企业转型的信赖之选。面向未来,珍岛积极拥抱AI大模型市场机遇,让数字化能力迎来指数级突破,推动合作伙伴走的更快更远。

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