Marketingforce与恒源祥家纺达成2025年度战略合作,AI Agent塑造智慧零售新标杆
近日,Marketingforce迈富时与恒源祥家纺正式签署2025年度战略合作。双方将就家居家纺行业的全域运营、门店赋能、会员培养等领域展开深度合作,应用Marketingforce的“技术+运营”双核双效的能力,与恒源祥家纺共同探索智能体时代的新零售模式。
查看详情12月7日-8日,2021第二届国际科创节(2021 International Sci-Tech innovation Festival,简称STIF)暨DSC2021数字服务大会举办,珍岛集团斩获三大类别奖项,其中,珍客SCRM私域客户资产运营管理平台获“2021年度产品创新奖”、珍岛集团获“2021年度金融数字创新奖”、珍岛创始人·董事长赵旭隆获“2021年度数字化推动力人物”。
STIF科创节暨数字服务大会是科技领域最具影响力的年度盛会之一,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科创成果,传递科创精神。聚焦科技最新发展趋势,以及全球范围内科技新技术、新应用,为助力科技强国贡献力量。
本次2021国际科创节以“数智引领未来”为主题,覆盖了人工智能、云计算、大数据、数字化转型等领域。珍岛集团秉承“整合数字资源,技术驱动营销”的核心运营理念,专注于数字营销技术、产品、服务、资源的创新与整合,并面向全球中小微企业提供企业级营销力软件及服务,目前已获得了超十万家合作伙伴以及行业的认可,这与STIF科创节所倡导的“数智引领未来”不谋而合。
致力于促进全球数字营销及相关产业的发展,珍岛聚焦Marketingforce(营销力赋能),形成了形成珍岛IaaS(珍岛云计算)、珍岛PaaS(珍岛开放中台)、珍岛all-in-one AI SaaS(含营销云、销售云、商业云、企服云、服务云等)的一站式智能营销云平台,数字威客服务平台、云应用市场、数字媒体自助等企业服务生态平台。
此次获得产品创新类奖项的珍客SCRM,是珍岛打造的数字化客户资产运营平台,能够为企业提供全网跨平台营销数据驱动下的私域流量全链路管理及增值赋能。
「珍客SCRM获“2021年度产品创新奖”」
珍客SCRM基于“MA营销自动化+企微+CDP客户数字中心”的完整应用架构,打造了“CMSDO”数字化客户资产赋能技术模型,应用“Con-Tech”+“Mar-Tech”+“Sales-Tech”+“Data-Tech”+“Op-Tech”五大技术能力,帮助企业实现“内容自动制作、智能推广、全渠道获客引流至私域、企微连通销售资源促进交易转化、强大数据分析和运营能力赋能数据资产价值、同频客户全生命周期管理、再营销和传播裂变”等不同阶段的营销诉求,可以为不同行业及场景持续输出差异化、全方位的私域客户资产运营解决方案。
基于成熟的PaaS开放平台,珍客SCRM可对标不同行业的业务场景,满足差异化行业在客户资产运营领域的多元化特征适配。目前,已经在智能制造、智能医疗、智能商圈、智能园区、汽车金融 等各个行业领域进行了深入应用。此次珍岛集团也因在金融行业的深度实践和广泛认可荣获了 “2021年度金融数字创新奖”。
以金融行业为例,随着线上交易和服务不断深化,金融行业与生活各个消费场景的渗透更加深入,数智化成为提升金融服务能力、促进转化的驱动力。但目前,金融行业普遍存在着多源数据缺乏统一管理、各条线垂直运作难以协同、大量沉睡客户无从下手、存量客户转化率低、中高端客户流失大、缺乏强有力的中台服务等痛点。
基于金融行业的特殊性,珍客SCRM从“前台-中台-后台”着手,分别攻克用户体验提升、投资能力优化、风控管理强化和运营效率提高等问题,进而帮助金融企业顺利实现数智化转型。
首先,珍岛通过客户数据平台(CDP)打通不同平台端口的服务,构建起数字化营销高速公路,来帮助金融行业实现客户全生命周期价值提升。
同时,围绕生命周期运营,珍岛通过“MMAO”技术模型,进行多元整合,实现了贯穿“多渠道客户触点管理与打通、‘公域-私域’细分群体引流&运营、财经平台内容投放、搜索引擎精准曝光、口碑打造、线下消费&交易场景联动、细分创新素材互动、千人千面智能化投放、老客唤醒&维系等持续运营”的全链路运营与私域客户关系资产管理。
比如,在为某基金企业进行的服务中,基于企业客户管理难、运营难、沟通难、转化难等问题,通过珍客SCRM打通人群管理、渠道管理、内容管理、营销投放等环节,实现了完整的营销管理闭环,同时结合BI用户运营看板,以账单类活动、产品购买来活动、红包植入类活动等相配合,持续帮助企业扩大私域流量池,并实现了营销各要素的优化。
创新与专业是珍岛企业基因的一部分。珍岛集团创始人·董事长赵旭隆,在数字营销领域的企业互联网服务平台、SaaS大数据应用技术架构设计与商业模型创新等领域持续深耕,独具领先行业的营销洞察力以及对数字营销发展的前瞻性判断,并于业内率先提出“智能营销”和“Marketingforce营销力赋能”核心理念。同时,他敏锐洞悉商业趋势,成功打造了智能营销云(T云)、销售云(珍客SCRM)等产品,实现了“全生态营销力赋能All-In-One SaaS平台升级”。
「赵旭隆获“2021年度数字化推动力人物”」
凭借多年在业内引领性的突破,赵旭隆获得了来自学术、企业等社会各界的认可。在2020年,由赵旭隆主编的《准免费获客——智能营销工具,让获客成本趋近于零》上市,在学术、企业服务、院校教育等体系内广为传播,这本书与他在2015年出版的中国第一本有关“智能营销”的专业书刊——《智能营销——数字生态下的营销革命》相呼应,紧扣互联网时代发展,持续引领智能营销革新。
珍岛集团,聚焦Marketingforce(营销力赋能),打造全球领先的SaaS智能营销云平台,面向全球企业提供一站式智能营销软件工具(AI-SaaS)。现已形成IaaS(云计算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能营销平台,包括营销云、销售云、商业云、企服云与服务云等“五朵云”生态服务平台。
目前集团总部入驻上海市大数据产业基地,全国分布近30+分支机构。珍岛集团拥有软件著作权382项,获得与智能营销云平台相关的专利30+项。作为工信部推荐的中小企业数字化赋能产品服务单位,珍岛集团已获得多项国家级资质荣誉包括:国家科学技术进步二等奖、中国互联网百强企业、国家中小企业公共服务示范平台、现代服务业综合试点单位、服务型制造示范平台、中国科协认定的全国示范院士专家工作站、国家高新技术企业(4家)等。
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