迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
由中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)牵头制定、迈富时等多家行业头部企业共同参与的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》(团体标准T/ISC 0108-2026)正式发布。该标准是国内首份系统性衡量CRM系统智能化能力的团体标准,填补了行业空白,为企业评估和选型智能CRM提供了科学依据。
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2020年新春,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情成为全国乃至全球共同关注、关心的严峻问题,举国大众同舟共济、共克时艰!疫情当前,防控就是责任。为了做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作,有效预防和控制疫情,珍岛集团积极响应国家齐心抗击疫情的号召,全面贯彻落实上海市重大突发公共卫生事件一级响应相关要求,在做好全面安全防控的同时,全力保障服务工作在线正常开展。
“珍岛疫情防控统计平台”快速上线
社会责任当前,在此次争分夺秒的攻坚战“疫”中,珍岛集团快速组织产品及技术研发精英,设立“防疫跟踪项目小组”,由集团高层亲自督导,加班加点快速完成系统设计、研发与测试,现面向政府职能部门、企业、园区、院校全面开放 “珍岛疫情防控统计平台”。

通过“珍岛防疫跟踪系统”,可以高效信息化手段对企业员工、来访客户(企业/园区)、学校师生等进行近期健康情况跟踪,通过在线提交健康信息与统计,实时上报人员健康情况,后台健康统计与管理,及时掌握人员信息健康动态,在确保数据安全、高效流通的同时,降低人员感染风险,以便针对异常情况及时做出应对与处理,全面、有效助力抗击疫情!
核心防疫应用覆盖:
-- 健康上报:普查员工健康状况,针对特定症状可视情况安排相关服务;
-- 访客管理:非本园区等区域的人员扫码登记相关健康状况,高效出入;
-- 异常警报:及时发现身边与疫情相关的线索,如实上报详细事件情况;
-- 健康统计:统计所属区域的人员健康上报,员工签到等情况
-- 即时签到: 每日扫码签到(地理定位),及时跟踪人员异动;



目前,“珍岛防疫跟踪系统”正在全速向“高需”机构部署覆盖;在此期间,珍岛全体员工已做好充分准备,全日在线,助力打赢这场疫情防控攻坚战!

迈富时联合中国信通院,发布国内首份CRM智能化能力成熟度模型!AI原生重构CRM新范式
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